Trinity Health PACE of Alexandria - Notice of Non-Discrimination
NOTICE INFORMING INDIVIDUALS ABOUT NONDISCRIMINATION, AVAILABILITY OF LANGUAGE ASSISTANCE, AUXILIARY AIDS, AND ACCESSIBILITY SERVICES
Trinity Health understands that we all have different lived experiences, needs, identities, customs, and abilities. We are committed to providing quality, accessible, equitable care and services that are responsive to the needs of the diverse communities served.
Trinity Health PACE of Alexandria welcomes all individuals who come to us for care, treatment, and services. We comply with all Federal civil right laws and do not exclude anyone or treat them differently because of their age, race, color, ethnicity (including limited English proficiency and primary language), national origin, religion, culture, language, physical or mental disability, socioeconomic status (including ability to pay or participation in Medicaid, Medicare or Children’s Health Insurance Program), sex (including sex at birth or legal sex), sex characteristics (including intersex traits), pregnancy or related conditions, sex stereotypes, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other category protected by law.
As a sponsored ministry of the Catholic Church, we provide healthcare services guided by the moral principles described in the Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services published by the U.S. Conference of Catholic Bishops.
Trinity Health PACE of Alexandria provides free auxiliary aids and communication services, so that people can communicate effectively with us, such as:
- Qualified sign language interpreters
- Written information in other formats (large print, accessible electronic formats, other formats)
- Free language assistance services to people whose primary language is not English, such as:
- Qualified interpreters
- Information written in other languages.
If you need these services, contact:
Language Assistance Services at 1-318-206-1000
Telecommunications Relay Service (TRS): 7-1-1
Trinity Health PACE of Alexandria allows service animals that are trained to do work or perform tasks for the benefit of individuals with a disability.
If you need another type of reasonable modification or accessibility services, please discuss it with your provider or the Section 1557/Americans with Disabilities Act Coordinator:
Quality and Compliance, 1-318-206-1000
If you believe that Trinity Health PACE of Alexandria has failed to provide these services or discriminated in another way, you can file a grievance with:
Quality and Compliance
1-318-206-1000
3700 Government Street
Alexandria, LA 71302
https://www.trinityhealthpace.org/alexandria/contact-us
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
Or by mail or phone at:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
This notice is available at Trinity Health PACE of Alexandria website: https://www.trinityhealthpace.org/alexandria
通知个人关于非歧视、语言协助、辅助设备和无障碍服务的可用性
Trinity Health PACE of Alexandria了解人人都有不同的生活经历、需求、身份、习俗和能力。我们致力于提供优质、便捷、公平的护理和服务，以满足所服务的不同社区的需求。
Trinity Health PACE of Alexandria 欢迎所有前来我们这里寻求护理、治疗和服务的个人。我们遵守所有联邦民权法律，不会因年龄、种族、肤色、民族（包括有限的英语水平和主要语言）、国籍、宗教、文化、语言、身体或精神残疾、社会经济地位（包括支付能力或参与 Medicaid、Medicare 或儿童健康保险计划的能力）、性别（包括出生性别或法定性别）、性别特征（包括双性人特征）、怀孕或相关状况、性别刻板印象、性取向、性别认同或表现、退伍军人身份或任何其他受法律保护的类别而排斥或区别对待任何人。
作为天主教会赞助的部门，我们提供的医疗保健服务遵循美国天主教主教会议 (U.S. Conference of Catholic Bishops)发布的《天主教医疗保健服务伦理和宗教指令》(Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) 中所述的道德原则。
Trinity Health PACE of Alexandria 提供免费的辅助设备和通讯服务，以便人们能够与我们进行有效的沟通，例如：
- 合格的手语翻译
- 其他格式的书面信息（大字印刷本、音频、可访问的电子格式、其他格式
- 为母语非英语的人士提供免费语言援助服务，例如：
- 合格的口译员
- 以其他语言写成的信息。
如果您需要这些服务，请联系
语言协助服务：1-318-206-1000
电信中继服务 (Telecommunications Relay Service, TRS)：7-1-1
Trinity Health PACE of Alexandria 允许经过训练的服务性动物为残障人士工作或执行任务。
如果您需要其他类型的合理调整或无障碍服务，请与您的提供商或 Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 讨论。
Quality and Compliance, 1-318-206-1000
如果您认为 Trinity Health PACE of Alexandria 未能提供这些服务或以其他方式进行歧视，您可以向以下机构提出申诉：
Quality and Compliance
3700 Government Street
Alexandria, LA 71302
1-318-206-1000 https://www.trinityhealthpace.org/alexandria/contact-us
您还可以向美国卫生与公众服务部民权办公室 (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) 提起民权投诉。可通过民权办公室投诉门户 (Office for Civil Rights Complaint Portal) 以电子方式提交投诉，网址为：https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
或通过邮件或电话联系：
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
投诉表格可在以下网址获取：http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
此通知可在 Trinity Health PACE of Alexandria 的 网站上找到 https://www.trinityhealthpace.org/alexandria
AVIS INFORMANT LES PERSONNES SUR LA NON-DISCRIMINATION, LA DISPONIBILITÉ DE L'ASSISTANCE LINGUISTIQUE, DES AIDES AUXILIAIRES ET DES SERVICES D'ACCESSIBILITÉ
Trinity Health PACE of Alexandria comprend que nous avons tous des expériences vécues, des besoins, des identités, des coutumes et des capacités différents. Nous nous engageons à fournir des soins et des services de qualité, accessibles et équitables qui répondent aux besoins des diverses communautés desservies.
Le Trinity Health PACE of Alexandria accueille toutes les personnes qui viennent à nous pour des soins, des traitements et des services. Nous respectons toutes les lois fédérales sur les droits civiques et n'excluons ni ne traitons personne différemment en raison de son âge, de sa race, de sa couleur, de son appartenance ethnique (y compris en raisons de sa maîtrise limitée de l'anglais et de sa langue primaire), de son origine nationale, de sa religion, de sa culture, de sa langue, de son handicap physique ou mental, de son statut socio-économique (y compris sa capacité à payer ou sa participation à Medicaid, à Medicare ou au programme d'assurance maladie pour enfants), de son sexe (y compris le sexe à la naissance ou le sexe légal), de ses caractéristiques sexuelles (y compris les traits intersexuels), de sa grossesse ou des conditions connexes, de stéréotypes sexuels, de son orientation sexuelle, de son identité ou expression de genre, de son statut d'ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée par la loi.
En tant que ministère parrainé par l'Église catholique, nous fournissons des services de santé guidés par les principes moraux décrits dans les directives éthiques et religieuses pour les services de santé catholiques (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) publiées par la conférence des évêques catholiques des États-Unis (U.S. Conference of Catholic Bishops).
Le Trinity Health PACE of Alexandria fournit des aides auxiliaires et des services de communication gratuits, afin que les gens puissent communiquer efficacement avec nous, tels que :
- Des interprètes qualifiés en langue des signes
- Des informations écrites dans d’autres formats (gros caractères, audio, formats électroniques accessibles, autres formats)
- Des services d’assistance linguistique gratuits aux personnes dont la langue principale n’est pas l’anglais, tels que :
- Des interprètes qualifiés
- Des informations rédigées dans d'autres langues.
Si vous avez besoin de ces services, contactez
Services d'assistance linguistique au 1-318-206-1000
Service de relais de télécommunications (Telecommunications Relay Service, TRS) : 7-1-1
Le Trinity Health PACE of Alexandria autorise les animaux d'assistance formés pour effectuer un travail ou des tâches au profit des personnes handicapées.
Si vous avez besoin d'un autre type de modification raisonnable ou d'autre types de services d'accessibilité, veuillez en discuter avec votre fournisseur ou le Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator
Quality and Compliance, 1-318-206-1000
Si vous pensez que Trinity Health PACE of Alexandria n'a pas fourni ces services ou a fait preuve de discrimination d'une autre manière, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
Quality and Compliance
3700 Government Street
Alexandria, LA 71302
1-318-206-1000
https://www.trinityhealthpace.org/alexandria/contact-us
Vous pouvez également déposer une plainte pour violations des droits civiques auprès du département américain de la santé et des services sociaux, bureau des droits civiques (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) par voie électronique via le portail de plaintes du bureau des droits civiques (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible à l'adresse https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
Ou par courrier électronique ou téléphone au :
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Les formulaires de plainte sont disponibles à l'adresse http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
Cet avis est disponible sur le site Web de Trinity Health PACE of Alexandria :https://www.trinityhealthpace.org/alexandria
AVISO PARA INFORMAR A LAS PERSONAS SOBRE LA NO DISCRIMINACIÓN, LA DISPONIBILIDAD DE ASISTENCIA LINGÜÍSTICA, AYUDAS AUXILIARES Y SERVICIOS DE ACCESIBILIDAD
Trinity Health PACE of Alexandria comprende que todos tenemos diferentes experiencias de vida, necesidades, identidades, costumbres y capacidades. Nos comprometemos a brindar atención y servicios de calidad, accesibles y equitativos que respondan a las necesidades de las diversas comunidades que atendemos.
Trinity Health PACE of Alexandria da la bienvenida a todas las personas que acuden a nosotros para recibir atención, tratamiento y servicios. Cumplimos con todas las leyes federales de derechos civiles y no excluimos a nadie ni lo tratamos de manera diferente debido a su edad, raza, color, etnia (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma primario), origen nacional, religión, cultura, idioma, discapacidad física o mental, estado socioeconómico (incluida la capacidad de pago o participación en Medicaid, Medicare o el Programa de Seguro Médico para Niños), sexo (incluido el sexo al nacer o el sexo legal), características sexuales (incluidos los rasgos intersexuales), embarazo o afecciones relacionadas, estereotipos sexuales, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.
Como ministerio patrocinado por la Iglesia Católica, brindamos servicios de atención médica guiados por los principios morales descritos en las Directivas éticas y religiosas para los servicios católicos de atención médica (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) publicadas por la Conferencia de Obispos Católicos de EE. UU. (U.S. Conference of Catholic Bishops).
Trinity Health PACE of Alexandria ofrece ayudas auxiliares y servicios de comunicación gratuitos, para que las personas puedan comunicarse eficazmente con nosotros, como:
- Intérpretes de lenguaje de señas calificados
- Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
- Servicios gratuitos de asistencia lingüística para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
- Intérpretes calificados
- Información escrita en otros idiomas
Si necesita estos servicios, póngase en contacto con
Servicios de asistencia lingüística al 1-318-206-1000
Servicio de retransmisión de telecomunicaciones (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1
Trinity Health PACE of Alexandria permite animales de servicio que estén entrenados para realizar trabajos o tareas en beneficio de personas con discapacidad.
Si necesita otro tipo de modificación razonable o servicios de accesibilidad, hable con su proveedor o con el Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator
Quality and Compliance, 1-318-206-1000
Si considera que Trinity Health PACE of Alexandria no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera, puede presentar un reclamo ante:
Quality and Compliance
3700 Government Street
Alexandria, LA 71302
1-318-206-1000
https://www.trinityhealthpace.org/alexandria/contact-us
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) de manera electrónica por medio del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
O por correo o teléfono a:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
Este aviso está disponible en el sitio web de Trinity Health PACE of Alexandria: https://www.trinityhealthpace.org/alexandria
THÔNG BÁO VỀ VIỆC KHÔNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ VÀ CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ NGÔN NGỮ, GIAO TIẾP VÀ TRỢ NĂNG CÓ SẴN DÀNH CHO CÁC CÁ NHÂN QUAN TÂM
Trinity Health PACE of Alexandria hiểu rõ rằng mỗi người chúng ta đều có những trải nghiệm sống, nhu cầu, bản sắc, phong tục và năng lực khác nhau. Chúng tôi cam kết quan tâm và cung cấp các dịch vụ chất lượng, dễ tiếp cận, công bằng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của cộng đồng mà chúng tôi phụng sự.
Trinity Health PACE of Alexandria chào đón tất cả mọi cá nhân đến với chúng tôi để được chăm sóc, điều trị và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi tuân thủ tất cả mọi luật dân quyền của Liên bang và không loại trừ hay đối xử khác biệt với bất kỳ cá nhân nào dựa trên tuổi tác, sắc tộc, màu da, dân tộc (bao gồm cả những cá nhân có trình độ tiếng Anh và ngôn ngữ chính hạn chế), quốc tịch gốc, tôn giáo, văn hóa, ngôn ngữ, tình trạng khuyết tật thể chất hoặc tinh thần, địa vị kinh tế xã hội (bao gồm khả năng thanh toán hoặc tham gia vào chương trình Medicaid, Medicare hay Chương trình Bảo hiểm Sức khỏe Trẻ em, giới tính (bao gồm giới tính khi sinh hay giới tính hợp pháp), đặc điểm giới tính (bao gồm cả đặc điểm liên giới tính), tình trạng mang thai hoặc các tình trạng liên quan, khuôn mẫu giới, xu hướng tính dục, bản dạng giới, thể hiện bản thân theo giới tính, tình trạng cựu chiến binh, hay bất kỳ khía cạnh nào khác được luật pháp bảo vệ.
Với vai trò là thừa tác vụ được Giáo hội Công giáo tài trợ, chúng tôi cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo đúng các nguyên tắc đạo đức quy định trong Chỉ thị Đạo đức và Tôn giáo cho các Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Công giáo (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) do Hội đồng Giám mục Công giáo Hoa Kỳ (U.S. Conference of Catholic Bishops) xuất bản.
Trinity Health PACE of Alexandria cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao tiếp miễn phí sau để mọi người có thể giao tiếp với chúng tôi một cách hiệu quả:
- Phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu đủ năng lực
- Thông tin bằng văn bản ở nhiều định dạng khác (cỡ chữ lớn, định dạng âm thanh, định dạng điện tử dễ xem, các định dạng khác)
- Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí cho những người có ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh, như:
- Phiên dịch viên đủ năng lực
- Thông tin được viết bằng ngôn ngữ khác.
Nếu bạn cần những dịch vụ này, vui lòng liên hệ
Dịch vụ Hỗ trợ Ngôn ngữ qua số điện thoại sau 1-318-206-1000
Dịch vụ Chuyển tiếp Viễn thông (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1
Trinity Health PACE of Alexandria cho phép sử dụng động vật trợ giúp đã qua huấn luyện để thực hiện các công việc hoặc các tác vụ vì lợi ích của người khuyết tật.
Nếu bạn cần điều chỉnh hợp lý hoặc các loại dịch vụ trợ năng khác, vui lòng trao đổi với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator
Quality and Compliance, 1-318-206-1000
Nếu bạn tin rằng Trinity Health PACE of Alexandria đã không cung cấp các dịch vụ này hoặc phân biệt đối xử theo cách khác, bạn có thể gửi đơn khiếu nại tới:
Quality and Compliance
3700 Government Street
Alexandria, LA 71302
1-318-206-1000 https://www.trinityhealthpace.org/alexandria/contact-us
Bạn cũng có thể gửi đơn khiếu nại về dân quyền lên Bộ Y Tế và Dịch Vụ Nhân Sinh Hoa Kỳ, Văn Phòng Dân Quyền (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) qua trang web Cổng thông tin khiếu nại của Văn phòng Dân quyền (Office for Civil Rights Complaint Portal) theo đường dẫn sau https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
Hoặc qua đường bưu điện hay gọi điện thoại theo số:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
Bạn có thể tìm thấy mẫu đơn khiếu nại tại http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
Thông báo này được đăng tải trên trang web của Trinity Health PACE of Alexandria: https://www.trinityhealthpace.org/alexandria
إشعار لإعلام الأفراد بعدم التمييز، وتوافر المساعدة اللغوية، والمساعدات الإضافية، وخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة
تتفهم Trinity Health PACE of Alexandria أننا جميعًا لدينا تجارب حياتية واحتياجات وهويات وعادات وقدرات مختلفة. نحن ملتزمون بتوفير الرعاية والخدمات عالية الجودة والمتاحة والمنصفة التي تستجيب لاحتياجات المجتمعات المتنوعة التي نخدمها.
Trinity Health PACE of Alexandria ترحب بجميع الأفراد الذين يأتون إلينا للحصول على الرعاية والعلاج والخدمات. نحن نلتزم بجميع قوانين الحقوق المدنية الفيدرالية ولا نستبعد أي شخص أو نعامله بشكل مختلف بسبب عمره أو عرقه أو لونه أو عرقيته (بما في ذلك إجادة اللغة الإنجليزية المحدودة واللغة الأساسية) أو أصله القومي أو دينه أو ثقافته أو لغته أو إعاقته الجسدية أو العقلية أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي (بما في ذلك القدرة على الدفع أو المشاركة في Medicaid أو Medicare أو برنامج التأمين الصحي للأطفال) أو الجنس (بما في ذلك الجنس عند الولادة أو الجنس القانوني) أو الخصائص الجنسية (بما في ذلك السمات الخنثوية) أو الحمل أو الحالات ذات الصلة أو الصور النمطية الجنسية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو حالة المحارب القديم أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون.
باعتبارنا هيئة كهنوت برعاية الكنيسة الكاثوليكية، فإننا نقدم خدمات الرعاية الصحية التي تسترشد بالمبادئ الأخلاقية الموضحة في التوجيهات الأخلاقية والدينية لخدمات الرعاية الصحية الكاثوليكية (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) التي نشرها مؤتمر الأساقفة الكاثوليك في الولايات المتحدة (U.S. Conference of Catholic Bishops).
Trinity Health PACE of Alexandria توفر أدوات مساعدة وخدمات اتصال مجانية، حتى يتمكن الأشخاص من التواصل معنا بشكل فعال، مثل:
- مترجمو لغة الإشارة المؤهلين
- المعلومات المكتوبة بتنسيقات أخرى (طباعة كبيرة، صوت، تنسيقات إلكترونية لذوي الاحتياجات الخاصة، تنسيقات أخرى)
- خدمات المساعدة اللغوية المجانية للأشخاص الذين لغتهم الأساسية ليست الإنجليزية، مثل:
- مترجمون مؤهلون
- المعلومات المكتوبة بلغات أخرى.
إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، اتصل بـ
خدمات المساعدة اللغوية على (Phone: 1-318-206-1000)
خدمة نقل الاتصالات (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1
Trinity Health PACE of Alexandria يسمح للحيوانات الخدمية المدربة على القيام بالعمل أو أداء المهام لصالح الأفراد ذوي الإعاقة.
إذا كنت بحاجة إلى نوع آخر من خدمات التعديل أو خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة المعقولة، يرجى مناقشة ذلك مع مقدم الخدمة أو Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator
Quality and Compliance, 1-318-206-1000
إذا كنت تعتقد أن Trinity Health PACE of Alexandria فشلت في تقديم هذه الخدمات أو مارست التمييز بطريقة أخرى، يمكنك تقديم شكوى إلى:
Quality and Compliance
3700 Government Street
Alexandria, LA 71302
1-318-206-1000
https://www.trinityhealthpace.org/alexandria/contact-us
يمكنك أيضًا تقديم شكوى تتعلق بالحقوق المدنية إلى وزارة الصحة والخدمات الإنسانية بالولايات المتحدة، مكتب الحقوق المدنية (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights)، إلكترونيًا من خلال بوابة الشكاوى التابعة لمكتب الحقوق المدنية (Office for Civil Rights Complaint Portal)، المتوفرة علىhttps://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
أو عن طريق البريد أو الهاتف على:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)
توفر نماذج الشكوى علىhttp://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
توفر هذا الإشعار على موقع الويب الخاص بـ Trinity Health PACE of Alexandria: https://www.trinityhealthpace.org/alexandria